Navega con facilidad: presentamos la nueva sección de Ayuda y soporte
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Nuestro equipo ha estado trabajando duro para mejorar significativamente esta sección y hacerla más informativa, fácil de usar y fresca.
Hemos revisado y reestructurado por completo el contenido de nuestras FAQ con el fin de ofrecer soluciones a una amplia gama de preguntas. A partir de ahora, esta sección se va a llamar “Ayuda y soporte”.
La nueva guía incluye:
- barra de búsqueda para encontrar respuestas rápidamente;
- ilustraciones;
- guías en vídeo sobre la plataforma y P2P.
Esperamos que esto simplifique el proceso de familiarizarte con la funcionalidad de nuestra plataforma y utilizar sus funciones.
La sección “Ayuda y soporte” está disponible desde el menú del sitio web y desde tu perfil. Sigue este enlace para visitarla ahora.
Si tienes alguna pregunta para la que no hayas encontrado respuesta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Siempre estamos dispuestos a ayudarte y proporcionarte la información que necesites.
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