Robo.cash presenta la procedura de verificación efectiva y fácil de usar

Para cumplir con los requisitos de identificación y verificación del cliente, integramos la verificación automática de identidad en la plataforma.

El proceso de verificación de identidad remota ya se ha convertido en la "nueva normalidad" durante la pandemia cuando muchas empresas cambiaron a relaciones no presenciales.


Hemos recopilado los puntos clave sobre este tema en nuestro artículo.

¿Por qué Robocash necesita una herramienta de verificación de identidad automatizada?

Robocash ha alcanzado un cierto nivel de crecimiento en el que existe la necesidad de automatizar los procesos mientras se cumplen las leyes y reglamentos. Una de las razones para la introducción del proceso de verificación de identidad remota es el problema del robo de identidad, que se ha convertido en un problema generalizado para los negocios en línea en todo el mundo. Las herramientas de identificación automática tienen como objetivo proteger a las empresas contra actividades ilegales, prevenir el fraude de identidad y, en el caso de la plataforma, protegerán a los inversores y sus fondos.

¿Cómo funcionará el nuevo procedimiento de verificación?

El procedimiento de verificación pasará por el software SumSub. SumSub es nuestro socio de confianza para la verificación de identidad remota. Puedes encontrar más información sobre SumSub aquí.

Para pasar el proceso con éxito, el inversor debe presentar su pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de residencia. La verificación incluye también un análisis biométrico de los movimientos faciales de una persona que se compara con las fotografías de los documentos presentados. Esto se hace para asegurarse de que la persona esté realmente presente y que sus documentos le pertenezcan a ella.

¿Cómo puedo estar seguro de que mi información personal está segura y protegida?

Nuestro proveedor de verificación de identidad cumple con el RGPD y cuenta con varias acreditaciones relacionadas con la protección de datos. Vuestros datos se recopilan, procesan y almacenan de forma segura de conformidad con el RGPD. Toda la información está disponible en nuestra Política de Privacidad.

¿Cuándo entrará en vigor el nuevo procedimiento de verificación?

Entendemos que cualquier innovación lleva algún tiempo, por lo que implementaremos el nuevo proceso de verificación de manera sistemática, primero para los nuevos usuarios y luego para los actuales. El lanzamiento de la verificación automática comenzará el 25 de abril de 2022.

¿Qué cambiará para los usuarios de la plataforma existentes?

Introduciremos gradualmente un nuevo proceso de verificación, comenzando con nuevos inversores.

¿Tendré que pasar por algún nuevo procedimiento AML al retirar dinero?

Los retiros se realizarán como de costumbre. Recuerda que para retirar una cantidad inferior a 50 euros, hay que enviar una solicitud al equipo de soporte.

 

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos en support@robo.cash.


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