FAQ. Portfolio settings

Если у Вас появились вопросы, то ответы на некоторые из них Вы можете найти в этом разделе. Ответы на самые часто задаваемые вопросы подготовлены нашими менеджерами, обладающими большим опытом работы на рынке и уникальными знаниями в этой сфере. Надеемся, что Вам будут полезными их советы и ответы.
Куда попадают деньги после закрытия займов?
«Баланс» означает вывод средств из портфолио на баланс инвестора.
«Вывод на банковский счет» - автоматический вывод денег (инвестированные деньги + проценты) напрямую на Ваш банковский счет при наличии на счету портфолио не менее 50 EUR.
«Реинвестирование» служит для автоматического реинвестирования средств и позволяет держать их всегда в обороте и зарабатывать больше.
Как работает бегунок «Минимальный и максимальный размер инвестиции на один заем»?
Бегунок «Минимальный и максимальный размер инвестиции на один заем» указывает, какое количество средств Вы хотите инвестировать в один заем.
Как работает бегунок «Период погашения»?
Перемещая бегунок «Период погашения», отображающий длительность займа, можно выбрать инвестиции в краткосрочные (от 7 до 30 дней) или долгосрочные займы (от 31 до 720 дней).
Для чего нужна опция «Разрешить приобретать часть займа»?
Опция «Разрешить приобретать часть займа» дает возможность нескольким инвесторам вкладывать средства в один, а не несколько займов, распределяя риски. Таким образом, опция позволяет приобрести лишь часть займа и не ждать, пока появится заем на определенную сумму.
How does the function “Auto-deposit” work?
You can make your funds automatically go to one of your portfolios when you top up your balance. To do so, choose a portfolio, go to the settings and tick “Auto-deposit” for this portfolio. Please note that this option cannot be enabled for multiple portfolios at once.
Is early exit available on the platform?
For higher liquidity, you can either invest in short-term loans, or use the secondary market for longer-term ones.
How can I sell loans on the secondary market?
You can sell any loan on Robo.cash secondary market, as long as it is not overdue. Go to the page “My investments” to see all your loans. Tick the loans that you wish to sell manually, or set up the necessary filters and click on the first checkbox in the first column to check all loans on the list. After this, you will see the total worth of the loans you wish to sell and the button “Sell” at the bottom of the page. Click on the button to sell the loans and confirm your action. Normally, the loans are sold within 1 week.
How can I cancel selling loans on the secondary market?
Go to the page “My investments” and find the loan you wish to stop selling. The loans that are currently put on the secondary market have a red cross next to them. When you click on this cross and confirm your action, the loan will be taken off the secondary market, so other investors will not be able to buy it.
How can I buy loans from the secondary market?
Tick the checkbox “Accept secondary market” in your portfolio settings. The loans matching your settings will be picked from the secondary market automatically.
Что произойдет в случае удаления портфолио?
В случае удаления портфолио, инвестированные средства+проценты от закрытых займов этого портфолио перейдут на баланс инвестора, таким образом, Вы сможете перевести средства вручную с баланса инвестора на активный баланс портфолио или вывести их на банковский счет. После закрытия всех займов в удаленном портфолио и перевода всех средств на баланс инвестора пустое портфолио исчезнет со страницы «Сводка».
Что произойдет в случае деактивации портфолио?
В случае деактивации портфолио, автоматически срабатывает опция «Вывод на счет». Опция «Вывод на счет» формирует сумму вывода (инвестированные средства+проценты) после закрытия займов, и когда сумма достигает 50 евро, она автоматически переводится на Ваш банковский счет. Подробную информацию о выводе средств можно посмотреть в любой момент, нажав кнопку «Вывести на счет» во вкладке «Сводка». Также Вы можете отменить незавершенный вывод средств до их перевода на банковский счет. При отмене незавершенного вывода средств они перейдут на баланс инвестора, и Вы сможете инвестировать их в своем портфолио в ручном режиме.