Ayuda y soporte

Es una garantía que asegura que recuperarás tu inversión y las ganancias incluso si el prestatario no devuelve el préstamo. En caso de que un préstamo esté vencido por más de 30 días calendarios, el Originador del préstamo está obligado a canjear el derecho adquirido con todos los intereses acumulados de acuerdo con las condiciones del Acuerdo de Cesión. Cuando el Originador del Préstamo canjea el reclamo, las ganancias se acreditan al balance del inversor junto con el monto principal para el período de cálculo.

A veces los prestatarios utilizan las prórrogas, que es un servicio que les permite posponer la fecha de vencimiento del préstamo sin recibir una multa. Sin embargo, la fecha de vencimiento inicial y la garantía de recompra siempre son las mismas independientemente de las prórrogas utilizadas, por lo que los inversores de Robocash no se ven afectados por ellas.